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Pourquoi je ne reçois plus mon alerte e-mail quotidienne ?

Vérifiez vos paramètres pour ne manquer aucun projet ni aucune mise à jour importante.

Vous ne recevez plus votre e-mail quotidien avec les nouveaux projets ? La cause est généralement l'une des suivantes.

De platforminstellingen voor e-mailmeldingen

 

1. Il n'y a pas de nouveaux projets pour votre profil de recherche

Vous ne recevez un e-mail que lorsqu'il y a de nouveaux projets correspondant à votre profil de recherche. Si votre profil de recherche est très spécifique, il y a parfois des jours sans nouveaux projets.

Via Mon compte (cliquez en haut à droite sur l'icône de profil), vous voyez quels profils de recherche sont actifs pour vous et comment ils sont configurés. Vous souhaitez recevoir plus de projets ? Le Customer Care peut élargir votre profil de recherche.

 

2. L'e-mail est bloqué

Nos e-mails sont envoyés depuis noreply@ggp.ebp.be. Vérifiez qu'ils n'arrivent pas dans votre dossier spam ou ne sont pas bloqués par un filtre de votre entreprise. Ajoutez l'adresse à vos expéditeurs approuvés, ou demandez à votre service informatique de le faire.

 

3. Toujours pas d'e-mail ?

Contactez le Customer Care au +32 2 894 56 25 ou via customer.care@ebp.be. Nous chercherons ensemble où se situe le problème.

 

💡 Astuce : Même sans e-mail, vous ne manquez rien. Les nouveaux projets apparaissent toujours dans votre Inbox et via la cloche en haut à droite. Lisez Consulter les notifications.

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